【行業(yè)背景】經紀機構和經紀人員是存量房市場的重要市場主體，一個健康、繁榮的存量房市場離不開眾多服務規(guī)范的經紀機構和經紀人員。加強眾多經紀機構和經紀人員的科學管理，對規(guī)范存量房交易市場是至關重要的。上海南康科技有限公司適時推出存量房從業(yè)主體信用積分與亮碼服務，提供了對經紀機構、經紀人員和房源的規(guī)范管理和服務。新嘗試在泰州等地落地應用，獲得了良好的管理成效和社會反響。信用包括經紀機構信用、分支機構信用、從業(yè)人員信用，以積分的形式體現，對應了經紀機構和經紀人員的信用評價服務。亮碼服務包括從業(yè)主體碼和房源核驗碼，前者與從業(yè)主體的信用積分相配合，是信用評價結果展示的入口；后者與房源審核校驗相配合，是房源校驗和展示的入口。
亮碼服務實現了經紀機構和經紀人員的準入和鑒別機制、房源的發(fā)布規(guī)范和鑒別機制。建設信用積分和亮碼服務，需要充分考慮從業(yè)主體評估基礎數據的多樣性和準確性，需要搭建將評估基礎數據轉換為信用評價分的機制和管理平臺。
（圖：存量房信用積分和四碼服務框架圖）
基礎業(yè)務平臺層包括存量房交易和資金監(jiān)管系統(tǒng)、各大商業(yè)房產服務平臺，該層提供基礎業(yè)務數據。信用積分和四碼服務的后臺，包括統(tǒng)一的從業(yè)主體碼系統(tǒng)、統(tǒng)一的房源核驗碼系統(tǒng)、統(tǒng)一的積分換算平臺以及統(tǒng)一的對外接口。信用積分和四碼訪問的應用，包括房源核驗碼頁面、從業(yè)主體碼展示頁面、個人房源碼申請微信服務端、網絡平臺統(tǒng)一對接展示。從功能模塊上分，平臺分為從業(yè)主體碼管理、房源核驗碼管理、積分換算平臺和對外接口四部分。
從業(yè)主體碼由經紀機構和從業(yè)人員提出申請，由房管部門審核，審核通過后以二維碼的形式發(fā)放，可以放在線下的經紀機構水牌或者經紀人員的信息卡上，也可以放在線上的信息平臺網站上。房源核驗碼由中介或個人向房管機構提出申請；系統(tǒng)收到申請后會自動調用不動產登記的接口進行比對驗證；驗證通過后，還需要房管人員進行人工核驗，審核通過后以二維碼的形式發(fā)放房源碼。賣方必須提供房源碼并且通過核驗后才能進行網簽合同備案；無論線上線下的房源，都必須提供房源碼以供公眾核驗。信用積分計算是從業(yè)主體信用管理的核心功能，積分計算需要綜合考慮多維度的數據，設計合理的換算規(guī)則和算法，使積分能較好地反映從業(yè)主體的實際業(yè)績和信用情況，起到考評和指導作用。由于積分規(guī)則的多樣性、復雜性和可變性，規(guī)則的判斷不能強硬編碼在系統(tǒng)中，使用多維度的積分模型加上規(guī)則庫是一個適應需求變化的方法。線上存量房交易已經占據了存量房交易的半壁江山，市場頭部網絡平臺是存量房交易的重要渠道之一。網絡平臺在進行房源發(fā)布時，在驗證房源碼上花費了大量人工，而且出錯率比較高。為了使驗證工作更高效、安全，系統(tǒng)提供了與網絡平臺的接口，主要流程包括：（2）網絡平臺向四碼和信用平臺發(fā)起機構碼、人員碼、房源碼的查詢，獲取機構碼、人員碼、房源碼等包括二維碼圖片在內的相關信息；（3）四碼和信用平臺將失效的房源信息批量推送給網絡平臺，以便于后者將失效房源下架。存量房從業(yè)主體信用積分與亮碼服務率先在泰州市等地區(qū)實施開展，取得了良好的效果，社會反響熱烈。我們相信，任何管理手段都需要隨著市場的發(fā)展而不斷完善，存量房信用積分與亮碼服務也是如此。只要以存量房交易的市場信用為基礎，立足不斷變化的具體實踐進行持續(xù)管理創(chuàng)新，存量房交易市場就能更蓬勃、更有序地發(fā)展！
