2023年11月，中國(guó)市場(chǎng)研究行業(yè)2023年度峰會(huì)在北京成功舉辦。本屆峰會(huì)主題是“提升市場(chǎng)研究在客戶經(jīng)營(yíng)決策中的重要性，讓洞察發(fā)揮更大價(jià)值”。（注：CMRA為中國(guó)信息協(xié)會(huì)市場(chǎng)研究業(yè)分會(huì)英文縮寫(xiě)）本次會(huì)議聚焦如何提升市場(chǎng)研究在客戶經(jīng)營(yíng)決策中的重要性，探討行業(yè)在市場(chǎng)賽道細(xì)分和專(zhuān)業(yè)化、科技賦能洞察、商業(yè)思維的轉(zhuǎn)變和更加貼近客戶決策需求等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。代表們討論了市場(chǎng)變革下的行業(yè)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新，分享了大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在行業(yè)中的建立與應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)只有不斷提升自身的數(shù)字化能力和數(shù)據(jù)分析能力，不斷提升專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能更好地滿足客戶需求。
目前，市場(chǎng)研究行業(yè)面臨整體市場(chǎng)環(huán)境不斷迭代、項(xiàng)目預(yù)算減少、賽道不斷細(xì)分、客戶需求不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變等情況，大家一致認(rèn)為需努力尋求突破，深化市場(chǎng)研究在客戶經(jīng)營(yíng)決策中的作用。南康科技數(shù)據(jù)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理王東東在演講中建議將AI智能技術(shù)更好地融合于傳統(tǒng)調(diào)查項(xiàng)目，利用科技賦能洞察，從管理和運(yùn)營(yíng)等多個(gè)維度進(jìn)一步提升AI智能調(diào)查應(yīng)用場(chǎng)景的適應(yīng)性和可塑性，從而提升整體效率，降低成本，提升市場(chǎng)研究地位。本次峰會(huì)舉行了第七屆換屆選舉會(huì)議，上海南康科技有限公司當(dāng)選為CMRA副會(huì)長(zhǎng)單位，數(shù)據(jù)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理王東東當(dāng)選為CMRA專(zhuān)業(yè)工作副會(huì)長(zhǎng)和CMRA常務(wù)理事。
在新一屆班子帶領(lǐng)下，CMRA將充分發(fā)揮行業(yè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為國(guó)家數(shù)字和信息化發(fā)展做出貢獻(xiàn)。南康科技必將與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化水平，為行業(yè)整體發(fā)展添磚加瓦，努力實(shí)現(xiàn)“數(shù)聚力量、智匯洞察”。
數(shù)據(jù)產(chǎn)品事業(yè)部簡(jiǎn)介二十多年專(zhuān)注于 CAI（計(jì)算機(jī)輔助調(diào)查）技術(shù)發(fā)展，為政府機(jī)關(guān)、高校機(jī)構(gòu)、市調(diào)公司等行業(yè)提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)采集解決方案、云調(diào)研、智能語(yǔ)音調(diào)查、數(shù)據(jù)清洗 、數(shù)據(jù)可視化等服務(wù)。其產(chǎn)品和服務(wù)充分體現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值，展現(xiàn)數(shù)據(jù)智慧，為客戶高質(zhì)量發(fā)展升維賦能。
供稿部門(mén)：數(shù)據(jù)產(chǎn)品事業(yè)部
撰稿人員：唐強(qiáng)梅
